Principales responsabilités :

● Contacter des leads fournis par l’entreprise
● Identifier les besoins des prospects et susciter leur intérêt
● Présenter nos services/offres de manière claire et professionnelle
● Suivre un script tout en adaptant son discours à l’interlocuteur
●Qualifier les prospects et identifier les bonnes opportunités
●Planifier des rendez-vous pour les commerciaux
●Assurer un suivi avec les prospects intéressés
●Mettre à jour les informations dans notre CRM ou base de données
●Faire un reporting régulier des appels et des résultats obtenus
●Relancer les prospects si nécessaire

Éxigences :

●Expérience en téléprospection, vente ou service client (souhaitée)
●Bilingue français / anglais (oral et écrit)
●Excellentes compétences en communication et persuasion
●Capacité à gérer les objections et à négocier efficacement
● Bonne organisation et autonomie en télétravail