Erika

CM Généraliste Marketing

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Éducation


2012/2015 – Licence Commerce International – IFT Antananarivo


Experiences


Aout 2018 / 2024 – Assistante en Publicité Digitale


- Gestion et animation des réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok), incluant la création de contenu, l’engagement avec la communauté et l’optimisation des performances.
- Gestion commerciale comprenant la prospection, le développement des ventes et la fidélisation des clients pour maximiser la croissance et la performance.
- Gestion de la relation client, incluant le traitement des demandes, le suivi personnalisé et l’optimisation de l’expérience client.
- Gestion publicitaire via Ads Manager, incluant la création, l’optimisation et le suivi des campagnes sur les réseaux sociaux et Google Ads pour maximiser la performance et le retour sur investissement.
- Assistante en agence locative, chargée de la mise en ligne des annonces immobilières, de la négociation et de la gestion des ventes pour optimiser l’occupation des biens.

Déc 2022 / 2024- Closer : Vente de formation – Michigan Académie


- Formation en techniques de vente, axée sur la prospection, la négociation et la conclusion des ventes pour maximiser la performance commerciale.
- Prospection commerciale, incluant l’identification de nouveaux clients, la prise de contact et le développement d’opportunités pour accroître les ventes.
- Closing des ventes, avec une approche stratégique de la négociation et de la conclusion des deals pour maximiser le taux de conversion et la satisfaction client.

Jan 2021 / Aout 2024 – Assistante Personnelle et Professionnelle – Chef de Projet


- Assistante personnelle, spécialisée dans la gestion du budget personnel et professionnel, l’organisation du planning et de l’agenda, ainsi que la coordination des rendez-vous pour optimiser l’efficacité et la gestion du temps.
- Assistante pédagogique, chargée du suivi des apprenants, de la supervision des formateurs, de l’organisation des plannings et de la répartition des tâches pour garantir la bonne marche des formations.
- Gestion de l’équipe interne, incluant la répartition des tâches, la supervision, le suivi de la production, le contrôle de la qualité et le respect des délais pour assurer une performance optimale et le bon déroulement des projets.
- Gestion administrative, comprenant la gestion de la paie, l’établissement du planning de l’équipe, ainsi que la supervision des congés, absences, présences et l’organisation des réunions internes pour assurer le bon fonctionnement administratif.
- Responsable recrutement, en charge de la rédaction des annonces, de la sélection des candidatures, de la conduite des entretiens, ainsi que de la formation et de l’intégration des nouveaux membres pour assurer une gestion efficace des talents.

Langues


Français

Anglais

Compétences


  • Marketing Gestion de Projet Réseaux sociaux Communication interne Assistanat
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