Hari

Adjointe

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Éducation


2015-2018 Licence, DROIT-Advanced Certificate 2 (A2C), ENGLISH CNTMAD ANKADIFOTSY Ankadifotsy, Antananarivo

2018-2020 English Teaching Program -Antsahavola, Antananarivo


Experiences


Juillet 2023 à déc 2024 Project Manager- TANTRAMONS

-Gestion de la publicité et attraction des clients : Utiliser des stratégies ciblées pour la notoriété de la marque, contribuant ainsi au succès du projet.
-Gestion des rendez-vous : Planifier efficacement les rendez-vous, démontrant des compétences organisationnelles.
-Effectuer un suivi approfondi pour une expérience client fluide, de la prise de contact initiale à la clôture

Novembre 2023 – Juillet 223 Assistante virtuelle personnelle- HighSociety

-Gestion professionnelle des documents : Création de rapports détaillés et des présentations pour une communication efficace. Démontrer une précision dans la création de documents pour des environnements professionnels percutants.
-Support administratif efficace :Organiser habilement les fichiers pour un accès facile.
-Fournir une assistance administrative complète, y compris des tâches ponctuelles telles que les arrangements de voyage et la gestion de l’agenda.

Juin 2022 – Novembre 2022 Commerciale- HHCVAP

- Gestion des Ventes E-commerce : Stimuler les ventes de produits en ligne grâce à une communication efficace
par chat et appels, en utilisant des techniques persuasives pour engager les clients.
- Accompagnement et Support Client : Fournir une assistance personnalisée tout au long du processus d’achat,
garantissant des décisions éclairées et une expérience client positive

December 2019 – June 2022- TELEOPERATRICE BILINGUE-SETEX Madagascar


- Gestion efficace des appels entrants et sortants en français et en anglais, en offrant une assistance précieuse.
-Gestion efficace des boîtes de réception, traitement rapide des e-mails pour une communication fluide.
-Offre une assistance complète dans un environnement bilingue, répondant aux demandes des clients et mettant à jour systématiquement les dossiers clients.

Langues


Français

Anglais

Compétences


  • MICROSOFT OFFICE SUITE
  • Google Workspace
  • Visual Design Creation
  • Video Editing
  • Strong
  • Learning Ability
  • Freelance Work
  • Autonomy
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