2014 à 2016 – École Supérieure en Multimédia – Multimédia & Communication

2013 à 2014 – Université d‘Évry-Val-d’Essonne, Île-de-France, Paris – Musicologie & Art du spectacle

2012 à 2013 – Lycée Français de Tananarive (Centre d’examen) / École Peter Pan Mahamasina – Baccalauréat Français série ES

2023 à 2025- Freelance – Monteur vidéo

- Réalisation de contenus courts pour TikTok, Reels et YouTube Shorts
- Montage de vidéos éducatives et promotionnelles pour différents clients
- Création de podcasts vidéo pour YouTube
- Veille créative sur les tendances du contenu digital
- Conseil stratégique en contenu visuel pour booster la visibilité

Janvier 2020 à Décembre 2022 – ADM Ivandry – Modérateur & Conseiller Client

- Modération de contenus sur la plateforme Meetic
- Assistance des utilisateurs via chat et e-mail - Traitement des situations sensibles et conflits clients
- Suivi qualité des interactions et amélioration continue
- Contribution à la documentation des procédures internes

Juin 2018 à Décembre 2019 – Eufonie – Modérateur & Conseiller Client

- Gestion de la modération sur la plateforme Meetic
- Réponse aux demandes clients avec empathie et clarté
- Signalement et traitement des comportements inappropriés
- Travail collaboratif avec les équipes produit et technique
- Maintien d’une expérience utilisateur fluide et sécurisée

Septembre 2017 à Janvier 2018 – BPO Océan Indien – Rédacteur Web

- Rédaction d’articles optimisés pour le SEO
- Recherches de mots-clés et structuration logique des contenus
- Réécriture et correction de textes existants
- Publication de contenus sur WordPress
- Suivi des performances organiques sur Google Analytics

Décembre 2013 à Avril 2014 – Pizza Hut – Livreur

- Livraison ponctuelle des commandes clients
- Optimisation des trajets en fonction des zones de livraison
- Service client lors des interactions en face-à-face
- Gestion des paiements à la livraison
- Représentation de la marque avec courtoisie et fiabilité