Ravu

Assistant personnel

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Éducation


Université d’Antananarivo – Licence en Médiation et Management Culturels


Université d’Antananarivo – Master 2 en Francophonie et Relations Internationales


Experiences


2021 à 2025 – Assistante virtuelle freelance – Multi-domaines (France, Remote)


- Gestion administrative : agenda, rendez-vous, courriers, bases de données, mise en forme de documents (PDF, PPT), coordination des échanges internes/externes.
- Suivi et mise à jour des fichiers et outils.
- Gestion de boutiques en ligne sous Prestashop : produits, commandes, livraisons.
- Rédaction de fiches produits et contenus promotionnels.
- Support client : traitement des demandes, réclamations, remboursements, retours, e-mails et chat.
- Marketing digital & Community Management : création de contenus, animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn), newsletters.

2023 à 2024 – Assistante de projet – ONG Saint Raphael Madagascar (SaiRA)


- Appui logistique et coordination d’activités communautaires santé : planification, mobilisation, logistique, coordination terrain.
- Rédaction de rapports d’activités, comptes rendus de réunions, rapports narratifs et financiers.
- Suivi de projet et reporting
- Suivi des indicateurs
- Coordination avec les partenaires
- Echanges avec les bailleurs
- Ajustements stratégiques

2019 à 2023 – Rédactrice SEO et Traductrice ANG/FR


- Rédaction web : création de contenus optimisés SEO, structuration (titres, balises, méta-descriptions), fiches produits.
- Traduction écrite anglais – français (contenus professionnels, techniques, audiovisuels).

Langues


Français

Anglais

Compétences


  • Prestashop SAV : Gmail
  • Meta Business SEO
  • rédaction
  • WordPress
  • Trello Canva
  • Capcut
  • Notion
  • Google Suite Langues : malagasy
  • français
  • anglais (professionnel)
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