Éducation
Montage vidéo et conception graphique sur CaptCut et Canva depuis décembre 2024
Copywriting & Storytelling – Août – novembre 2024
Atelier Social Media Management – Ladies’GITAL – Juin – juillet 2024
Master 1 en Commerce International – Iscam Business School Madagascar – 2015-2017
Experiences
Assistante e-commerce – Freelance | Septembre 2024 – Aujourd’hui
- Réécriture et optimisation de fiches produits générées par IA pour garantir une meilleure qualité et pertinence du contenu.
- Intégration de contenu produit sur la plateforme Shopify, en veillant à la mise en forme, la cohérence et la qualité rédactionnelle.
- Collaboration avec les équipes marketing pour garantir une expérience produit fluide et cohérente en ligne.
Assistante Marketing | Janvier – Mai 2024
- Création, programmation et gestion de contenu pour les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, X, TikTok) en accord avec la stratégie de marque.
- Conception de visuels attractifs sur Canva pour accompagner les publications.
- Extraction et montage de vidéos courtes à partir d’interviews pour alimenter les supports visuels.
- Coordination des projets marketing via Trello, suivi des deadlines et des actions.
- Recherche et gestion des partenariats avec des influenceurs pour augmenter la visibilité de la marque.
Chargée de service à la clientèle – Freelance | Janvier – Décembre 2023
- Gestion de la satisfaction client avec un suivi attentif des commandes et résolution proactive des incidents.
- Pilotage du tableau de bord des commandes clients, garantissant une expérience client fluide et réactive.
- Recrutement et gestion des performances des agents, avec un focus sur la qualité des livrables et l’amélioration continue.
Réviseure – Transcriptrice – SousTitreur | Janvier 2022
Révision de sous-titres
Déchiffrement des passages inaudibles
Spotcheck des travaux des transcripteurs
Transcription de sous-titres
Chargée de contrôle qualité des sous-titres – SousTitreur | 2023
Supervision de la qualité des travaux de transcription et révision
Spotcheck de tous les travaux de transcriptions de la plateforme
Déchiffrement des passages inaudibles
Rappel aux exigences de qualité pour les réviseurs et transcripteurs
Chargée de rédaction – Groupe SIRR | Août 2019 – Novembre 2021
- Création et gestion de plannings éditoriaux sur Trello pour les équipes de rédaction.
- Contrôle qualité des contenus SEO fournis par les prestataires externes, en garantissant leur alignement avec les meilleures pratiques de référencement.
- Rédaction de contenus web, communiqués de presse et articles pour des publications diverses.
- Support à l’équipe de community management pour la création de contenus textuels engageants.
Rédactrice web – Freelance | Depuis 2017
- Rédaction de contenus variés : articles de blog, fiches produits, guides d’achat, comparatifs dans des domaines tels que la construction, l’habitat, la décoration, l’électroménager, le voyage et la restauration.
- Intégration de fiches produits et optimisation du contenu sur la plateforme Shopify.
- Travail constant sur l’adaptation du ton rédactionnel selon les besoins du client et le public cible.
Langues
Français
Anglais
Compétences
- Google Workspace
- Canva
- Notion
- Slack
- Trello
- Meta
- CapCut
- Hootsuite
- Metricool
- Airtable