Cold caller
Fiche de poste
Principales responsabilités:
●Effectuer des appels sortants à partir d’une base de données fournie
(clients potentiels, leads tièdes ou froids)
●Présenter clairement les services/produits de l’entreprise de manière
convaincante et professionnelle
●Identifier les besoins des prospects à travers une conversation structurée
●Qualifier les leads selon des critères précis fournis par l’équipe
●Planifier et réserver un minimum de 4 rendez-vous qualifiés par jour
dans l’agenda des représentants
●Faire un suivi des appels, mettre à jour les informations dans le CRM ou outil de suivi
●Collaborer avec l’équipe de vente pour assurer une transition fluide
entre la prise de rendez-vous et la conclusion des ventes
Éxigences:
●À l’aise au téléphone, avec une excellente communication verbale
●Capacité à gérer le rejet et à garder une attitude positive
●Autonome, organisé(e) et orienté(e) résultats
●Expérience en cold calling ou téléprospection (un atout)
●Bilingue (français/anglais) – un atout majeur
© 2025 FrancoStaffing