Cold caller/Appointement setter

Fiche de poste


Principales responsabilités:

●Contacter une liste de prospects par téléphone (cold calling)
●Présenter efficacement l’entreprise et susciter l’intérêt dès les premières secondes
●Qualifier les besoins des interlocuteurs
●Prendre des rendez-vous qualifiés dans les agendas des commerciaux
●Mettre à jour les informations dans le CRM
●Travailler en étroite collaboration avec l’équipe marketing & commerciale

Exigences:

●Expérience en relation client / prospection téléphonique B2B
●Excellentes capacités de communication et d‘écoute
●Aisance au téléphone, voix dynamique et rassurante
●Ponctualité, fiabilité, professionnalisme et savoir-être irréprochable
●Sens de l’objectif et de la performance
●Connaissances en marketing digital ou vente en ligne (un plus)
●Maîtrise d’un outil CRM (Hubspot, Pipedrive, etc.) (un plus)