Principales responsabilités:

Gestion Inbound:
●Qualifier les demandes web & courriels
●Comprendre le type d’événement, le nombre de convives, le budget
●Noter et mettre à jour le CRM (HubSpot)
●Envoyer des soumissions personnalisées

Suivi & relance:
●Relancer par téléphone ou courriel les soumissions envoyées
●Suivre les opportunités à fort potentiel et mettre à jour HubSpot

Prospection (outbound):
●Identifier de nouveaux prospects (bases internes & initiatives personnelles)
●Effectuer appels à froid et courriels de présentation
●Documenter toute interaction dans HubSpot

Accompagnement client:
●Répondre aux questions pré-achat et proposer la meilleure solution
●Créer un lien de confiance avec notre clientèle québécoise
●Reporting & collaboration
●Produire un rapport hebdo (appels, soumissions, leads chauds)
●Participer aux réunions internes et formations produits
●Suggérer des améliorations de discours ou processus
●(Des tâches connexes – planification d’événements, FAQ,
suivi post-événement, etc. – pourront compléter la semaine au besoin.)

Exigences:

●Français parfait, accent neutre (écrit & oral) ; anglais fonctionnel souhaité
●Disponibilité 100 % sur l’horaire Québec (lunch inclus)
● 1 an d’expérience en vente consultative (idéalement B2B)
●Maîtrise d’un CRM (HubSpot ou équivalent)
●Connexion internet stable + caméra activable pour réunions
●Rigueur administrative : notes claires après chaque interaction

Qualités que nous recherchons:
●Entregent & chaleur humaine : tu inspires confiance dès la première minute
●Logique + créativité pour proposer LA bonne solution
●Éthique & honnêteté : pas de vente forcée
●Autonomie & initiative : tu relances sans qu’on te tienne la main
●Esprit d’analyse : tu qualifies rapidement un lead
●Curiosité pour nos produits et notre vision long terme
●Orientation résultats : tu vibres quand tu bats tes objectifs